Recursos para comerciantes y empresas de Pereira tras el terremoto
Reunimos en un solo lugar las ayudas oficiales vigentes para los negocios y las familias afectadas por el sismo del 10 de agosto de 2026: subsidios, reactivación comercial, alivios bancarios, seguros y licencias. Cada sección dice qué es, quién aplica y dónde verificarlo en la fuente oficial.
Última actualización: 25 de agosto de 2026. Los programas cambian semana a semana — verifica siempre en la fuente oficial antes de tomar una decisión.
Subsidios de arriendo y programa “Vivienda Milagro”
El Gobierno Nacional y la Alcaldía activaron subsidios de arriendo para 41.600 familias que perdieron su vivienda o no pueden habitarla mientras se evalúa o repara. En paralelo, el Ministerio de Vivienda lanzó el programa “Vivienda Milagro” para la reconstrucción y reposición de vivienda de los hogares damnificados.
Si tu familia o la de alguno de tus empleados quedó sin vivienda habitable, estos son los dos programas que hay que tener en el radar primero.
Familias damnificadas incluidas en el censo oficial de afectados, con prioridad en las zonas más golpeadas de la ciudad (centro, Cuba y Universidad).
El registro de damnificados se gestiona a través de la UNGRD y la Alcaldía; las condiciones de “Vivienda Milagro” las publica MinVivienda. Fuentes oficiales: pereira.gov.co · minvivienda.gov.co · ungrd.gov.co.
Plan de reactivación de MinComercio y censo de la Cámara de Comercio
El Ministerio de Comercio anunció un plan de reactivación para los comerciantes afectados por el sismo. La base de ese plan es el censo empresarial que levanta la Cámara de Comercio de Pereira: según ese censo, cerca del 70% del comercio de la ciudad resultó afectado y el 34% de los negocios permanece cerrado (corte: 25 de agosto de 2026).
Si tu negocio sufrió daños o dejó de operar, aparecer en el censo es lo que te conecta con los programas: sin registro no hay cómo asignarte las ayudas.
Comerciantes y empresas de Pereira afectadas por el sismo que se registren en el censo de la Cámara de Comercio de Pereira, sin importar el tamaño del negocio.
Verifica los programas vigentes en MinComercio y el estado del censo directamente con la Cámara de Comercio de Pereira, en sus sedes o canales oficiales. Fuentes oficiales: mincit.gov.co.
Alivios bancarios: qué anunció cada banco
La banca anunció alivios por cerca de $1,1 billones para los afectados: periodos de gracia de hasta 12 meses en créditos vigentes, y créditos hipotecarios a tasa del 8% E.A. para damnificados en los bancos del Grupo Aval, GNB Sudameris y Banco de Bogotá... en los bancos del Grupo Aval, GNB Sudameris y Bolívar. Davivienda, por su parte, dispuso $3 billones en líneas de crédito para la emergencia.
Cada banco definió sus propias condiciones, requisitos y canales, así que el paso concreto es uno solo: contactar la línea oficial del tuyo y preguntar por los alivios para damnificados del sismo del 10 de agosto.
Llama a tu banco ANTES de dejar de pagar. Un periodo de gracia pactado protege tu historial crediticio; dejar de pagar sin acuerdo previo lo daña, incluso en medio de la emergencia.
Clientes damnificados con créditos vigentes (consumo, hipotecario o comercial). Las condiciones exactas las define cada entidad.
En la línea de atención o la oficina de tu banco. Pide que el alivio quede registrado por escrito.
Seguros: tienes hasta 2 años para reclamar
Circuló el rumor de que solo había “3 días” para avisar al seguro. Es un mito, y Fasecolda —el gremio de las aseguradoras— lo desmintió oficialmente: el plazo para presentar la reclamación es de hasta 2 años. Nadie tiene por qué renunciar a su póliza por no haber llamado la primera semana.
Además, si tu vivienda tiene un crédito hipotecario vigente, está asegurada contra terremoto: el seguro es parte obligatoria del crédito. Documenta los daños con fotos y videos antes de reparar, y guarda las facturas de todo lo que gastes.
Cualquier persona o empresa con póliza vigente (hogar, pyme, todo riesgo, copropiedades) y todo deudor de crédito hipotecario, cuya vivienda queda cubierta contra terremoto por el seguro del crédito.
Confirma la cobertura con tu aseguradora o con el banco de tu crédito hipotecario; la información gremial oficial está en Fasecolda. Fuentes oficiales: fasecolda.com.
Licencias de construcción extendidas 12 meses
Para facilitar la reconstrucción, la vigencia de las licencias de construcción se extendió 12 meses. Si tenías una licencia aprobada y el sismo frenó tu obra, no la pierdes por vencimiento inmediato.
Titulares de licencias de construcción en Pereira. Cada caso se confirma con la curaduría urbana que expidió la licencia.
En la Alcaldía de Pereira y directamente con tu curaduría urbana. Fuentes oficiales: pereira.gov.co.
¿Tu empresa quedó sin conexión o sin local?
Muchos negocios de Pereira están atendiendo desde la casa, desde un local prestado o solo por el celular. Si es tu caso, te ayudamos a volver a operar: asesoría gratuita por WhatsApp para montar un canal digital de atención —que tus clientes te encuentren, te escriban y puedas venderles— mientras recuperas tu punto físico.
Sin costo y sin compromiso. Es nuestra forma de aportar a la recuperación de la ciudad donde trabajamos: la orientación inicial no tiene letra pequeña ni te amarra a nada.
Dudas frecuentes tras el sismo
¿Todavía estoy a tiempo de reclamarle al seguro?
Sí. El plazo para presentar la reclamación es de hasta 2 años. El supuesto “plazo de 3 días” es un mito que Fasecolda desmintió oficialmente. Documenta los daños con fotos y videos, guarda facturas y contacta a tu aseguradora cuando puedas hacerlo con calma.
¿El censo de afectados sigue abierto?
El Registro Único de Damnificados (RUD) tenía como fecha límite el 26 de agosto de 2026, pero los programas de reactivación de MinComercio siguen vigentes. Verifica el estado del censo empresarial y los plazos actuales directamente con la Cámara de Comercio de Pereira.
¿Los alivios bancarios aplican a los créditos de mi negocio?
Cada banco publicó sus propias condiciones: algunos cubren créditos comerciales y de consumo, otros priorizan hipotecarios. La única forma de saberlo con certeza es llamar a la línea oficial de tu banco antes de dejar de pagar cualquier cuota, y pedir que el acuerdo quede por escrito.
¿Esta guía o la asesoría tienen costo?
No. Esta guía es pública y gratuita, y la asesoría inicial por WhatsApp para volver a operar también, sin costo y sin compromiso. Si más adelante tu empresa quiere implementar algo con nosotros, ese es otro proyecto y otra conversación — esta página no te pide nada a cambio.
Asesoría gratuita para volver a operar
Si tu negocio quedó sin local o sin conexión, te orientamos por WhatsApp para montar la atención digital mientras te recuperas. Y si solo necesitas ayuda para ubicar alguna de las ayudas de esta guía, también escríbenos.
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